當全球SaaS市場以16.4%的年復合增長率奔向萬億美元規(guī)模時,一場由中國科技企業(yè)引領的智能化升級正在改寫SaaS行業(yè)全球化敘事。在杭州舉行的2025阿里云中企出海大會上,“全棧AI+全球化”技術(shù)體系的發(fā)布,標志著中國企業(yè)服務出海正式邁入智能驅(qū)動的新紀元。5月22日下午,2025阿里云中企出海大會「AI時代的SaaS企業(yè)出?!拐搲诖髸陂g隆重舉行。論壇以“重構(gòu)應用新動能”為主題,匯聚阿里云及用友、合合信息、e簽寶、知衣科技等頭部企業(yè)代表,共同探討AI如何驅(qū)動SaaS企業(yè)全球化創(chuàng)新,構(gòu)建“全棧AI+全球化”的新技術(shù)體系。這場技術(shù)探討不僅展示了大模型在企業(yè)服務領域的深度應用,更勾勒出AI原生架構(gòu)支撐下的全球化技術(shù)演進路徑。

上圖為阿里云支持中國企業(yè)出海關鍵能力
(全球全棧AI云)
作為以上技術(shù)升級的重要踐行者,阿里云智能集團公共云事業(yè)部解決方案架構(gòu)部副總經(jīng)理婁恒在演講中提到:“模型創(chuàng)新×智能云基座”構(gòu)成的全棧AI體系,正成為企業(yè)出海的核心驅(qū)動力。通過端到端技術(shù)棧重構(gòu),為SaaS企業(yè)打造了可擴展、低門檻的全球化智能基座,并充分釋放技術(shù)紅利?!?/p>
通義千問大模型通過參數(shù)效率優(yōu)化,突破AI規(guī)模化應用的經(jīng)濟性瓶頸;多模態(tài)實時交互技術(shù)實現(xiàn)高效響應,在跨國協(xié)作場景中推動用戶體驗從“可用”向“高感知體驗”的升級,助力SaaS企業(yè)在應用構(gòu)建中降本增效。同時,結(jié)合通義大模型在119種語言及方言上的能力升級,SaaS產(chǎn)品可適配不同語言市場,為企業(yè)出海及本地化運營提供堅實支撐。
在全棧AI體系的技術(shù)演進中,婁恒強調(diào):“從云原生到AI原生的轉(zhuǎn)變,本質(zhì)是通過數(shù)據(jù)工程閉環(huán)將AI深度融入企業(yè)價值鏈?!?全棧AI已超越工具升級層面,正在構(gòu)建數(shù)字化時代的全球化連接新范式。以統(tǒng)一技術(shù)棧打造的“低門檻工具包”,打通研發(fā)、部署、運營全環(huán)節(jié),形成智能化生態(tài)閉環(huán)。
“全棧AI體系讓技術(shù)紅利實現(xiàn)普惠化” 婁恒總結(jié)道,“當智能云基座承載模型創(chuàng)新能力,智能密集型云通過異構(gòu)算力調(diào)度與端云協(xié)同架構(gòu),為跨國業(yè)務提供即開即用的敏捷部署能力,SaaS企業(yè)就能通過優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升響應效率、拓展語言覆蓋維度,構(gòu)建面向全球市場的競爭力新優(yōu)勢?!?/p>

全球領先的企業(yè)軟件與智能服務提供商用友網(wǎng)絡分享了AI在跨國合規(guī)與本地化運營中的獨特價值。用友網(wǎng)絡與阿里云深度協(xié)同,依托阿里云150余項全球合規(guī)認證,實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨境傳輸、存儲的全生命周期防護,為中企在歐美、東南亞等區(qū)域市場的合規(guī)運營筑牢防線。用友網(wǎng)絡數(shù)智化咨詢專家劉一寧指出:“用友BIP企業(yè)AI全棧云正在助力企業(yè)突破出海壁壘,實現(xiàn)從本地化經(jīng)營到全球化領跑的跨越。”

面對全球化商業(yè)活動中最棘手的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理難題,合合信息通過智能文檔處理技術(shù)提供系統(tǒng)性解決方案。其最新版式解析引擎可高效處理混合版式文檔,支持每秒50頁的掃描速度,能夠精準還原復雜表格、手寫體內(nèi)容及多語種文檔(覆蓋56種語言)。在跨國汽配企業(yè)場景中,該技術(shù)已應用于供應商票據(jù)的自動化處理,實現(xiàn)發(fā)票、訂單、倉單等多類單據(jù)的快速分類與要素抽取,顯著提升供應鏈管理效率。合合信息與阿里云百煉平臺聯(lián)合開發(fā)的智能文檔處理Agent,通過深度整合OCR識別與自然語言處理能力,支持合同條款的結(jié)構(gòu)化分析與風險提示。該解決方案已在金融、制造等領域落地,幫助客戶實現(xiàn)合同審核流程的數(shù)字化升級。

電子簽章作為數(shù)字化信任基石,正在促進出海企業(yè)全球化交易的互信互認;e簽寶基于百煉平臺打造和推出行業(yè)首個智能合同Agent,深度融合通義法睿能力,實現(xiàn)合同起草、風險審查、審批、歸檔等全生命周期管理。該Agent通過專有法律知識庫、動態(tài)執(zhí)行引擎及MCP協(xié)議集成,在合同信息提取方面的準確率達98%;e簽寶創(chuàng)始人兼CEO金宏洲表示:“我們的服務已經(jīng)部署在阿里云遍布全球的基礎設施中。到目前為止,e簽寶的全球簽已覆蓋了74個國家。”
服裝產(chǎn)業(yè)的全球化創(chuàng)新正因AI技術(shù)發(fā)生巨大改變。知衣科技CEO鄭澤宇在演講中展示了“時尚產(chǎn)業(yè)智能中樞”的技術(shù)架構(gòu),該系統(tǒng)聚合了5000億條全球電商及社媒結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(涵蓋國內(nèi)主流電商平臺、海外獨立站及專業(yè)時尚網(wǎng)站),并整合20億條非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如商品標題、圖片等)。結(jié)合服裝設計全生命周期,以知衣系列SaaS產(chǎn)品為觸點,通過AI對趨勢預測、款式設計及營銷渠道的全鏈路分析,幫助品牌實現(xiàn)從企劃到落地的數(shù)字化閉環(huán),實現(xiàn)服裝開發(fā)周期從1-2月到9天的提效。鄭澤宇強調(diào):“我們通過7年積累的全球超大時尚數(shù)據(jù)庫,正在結(jié)合阿里云在數(shù)據(jù)及AI上的技術(shù),構(gòu)建從趨勢洞察到商業(yè)落地的完整解決方案;這不僅是數(shù)據(jù)能力的體現(xiàn),更是AI重構(gòu)中國服裝設計全球競爭力的關鍵路徑?!?/p>
支撐這些SaaS應用能力升級和創(chuàng)新的,正是阿里云構(gòu)建的全棧AI智能化技術(shù)基座。正如阿里巴巴集團CEO吳泳銘在大會開幕演講中提到:“面對新一輪的歷史性機遇,阿里云將以戰(zhàn)略級投入,為中國企業(yè)出海提供一流的基礎設施、一流的技術(shù)和一流的服務,與最優(yōu)秀的中國企業(yè)在全球并肩前行,共赴新的大航海時代。”當我們的AI模型能理解119種語言和方言,當我們的云基礎設施能夠為中企的全球化業(yè)務提供服務,出海的將不僅是產(chǎn)品服務,更是全球化時代的新技術(shù)。
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