
今日,OpenAI在X平臺宣布,ChatGPT搜索功能正式上線網(wǎng)購服務(wù),覆蓋時(shí)尚、美妝、家居用品及電子產(chǎn)品等類目。用戶可通過自然提問獲取商品推薦,系統(tǒng)將同步展示產(chǎn)品詳情、用戶評價(jià)及零售商直購鏈接,試圖打造“對話式智能購物”新場景。?
OpenAI強(qiáng)調(diào),推薦結(jié)果不涉及付費(fèi)廣告,平臺不會從商品交易中抽成。所有信息均抓取自第三方零售商(如沃爾瑪)的結(jié)構(gòu)化元數(shù)據(jù)及公開數(shù)據(jù)流,確保推薦客觀性。用戶搜索商品時(shí),ChatGPT將整合產(chǎn)品圖片、價(jià)格、描述及真實(shí)用戶評價(jià),并直接跳轉(zhuǎn)至品牌官網(wǎng)或合作零售平臺完成購買。?
據(jù)《Wired》報(bào)道,OpenAI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Adam Fry透露,該功能突破傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索邏輯,轉(zhuǎn)而通過分析海量用戶評價(jià)提煉產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。例如,當(dāng)用戶提出“適合敏感肌的防曬霜”時(shí),ChatGPT會篩選出成分溫和、口碑穩(wěn)定的選項(xiàng),并標(biāo)注“80%評論提及無刺激”。此外,系統(tǒng)可記憶用戶偏好(如“只買某品牌的黑色襯衫”),后續(xù)推薦時(shí)自動匹配需求。?
除購物功能外,ChatGPT搜索同步上線改進(jìn)版引文標(biāo)注、實(shí)時(shí)趨勢話題提醒、搜索框自動補(bǔ)全等工具。用戶還可在WhatsApp中調(diào)用ChatGPT搜索,直接發(fā)送問題獲取商品推薦。OpenAI表示,未來計(jì)劃接入更多零售商及垂類商品,進(jìn)一步縮短“提問-決策-下單”鏈條。
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